CUSTOMER CARE & BACK OFFICE SU MISURA

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I nostri servizi

Gestione Chat

Il nostro Team si prenderà cura della chat del vostro sito web fornendo tutto il supporto necessario alla vostra clientela. Il team multilingue si prenderà cura dei vostri clienti di tutto il mondo. La nostra prerogativa é la soddisfazione del cliente che dovrà risolvere i suoi dubbi e le sue richieste al primo tentativo. Oggi più che mai essere online é indispensabile e la chat sarà un filo diretto con i vostri clienti.

Call Center

Offriamo soluzioni personalizzate per la gestione telefonica del portafoglio dei clienti attivi, dalla chiamata di benvenuto al sollecito di pagamento. Non siamo il solito call center, non puntiamo solo ai numeri. Il nostro team metterà tutta la professionalità al vostro servizio per rendere soddisfatto il cliente.

Data entry

I nostri servizi di data entry semplificano l’accesso alle informazioni non digitalizzate come database o liste di clienti. Con i servizi di data entry puoi velocizzare i processi con una gestione flessibile delle risorse.

Case study

Wekiwi, il primo fornitore 100% digital di energia e gas del gruppo Tremagi (primario operatore energetico italiano) si è affidato con grande soddisfazione ai nostri servizi riscontrando un alto livello di gradimento tra i clienti.

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